Ο πελάτης και η εξυπηρέτηση πελατών έρχεται πρώτη. Γι ‘αυτό δεσμευόμαστε να παραδώσουμε την παραγγελία που έχετε υποβάλει το συντομότερο δυνατό.
Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;
Πως μπορείτε εύκολα να μάθετε τα έξοδα αποστολής? Τοποθετήστε τα προϊόντα της επιλογής σας στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΛΕΓΧΟ. Στην οθόνη ολοκλήρωσης αγοράς, μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα σας στο ΒΗΜΑ 1. Στη συνέχεια, η οθόνη θα ανανεωθεί αυτόματα και θα σας δείξει τα έξοδα αποστολής για τη χώρα που επιλέξατε.
Παράδοση σε σημείο συλλογής
Σε ορισμένες περιπτώσεις (ανάλογα με τη χώρα που έχετε επιλέξει) έχετε επίσης την επιλογή να παραδώσετε το δέμα σας σε σημείο συλλογής. Τα έξοδα αποστολής αυτής της υπηρεσίας είναι χαμηλότερα από ό, τι αν έχετε παραδώσει το πακέτο σε μια συγκεκριμένη (οικία) διεύθυνση Σημείωση: το πακέτο σας θα παραμείνει σε σημείο συλλογής για 7 ημέρες το πολύ. Εάν το πακέτο δεν σας παραλάβει, θα επιστραφεί στο Webshop.
Πρέπει να πληρώσω επιπλέον φόρους ή δασμούς;
Το πακέτο σας θα παραδοθεί, μεταξύ άλλων, με τον πάροχο υπηρεσιών δεμάτων ΕΛΤΑ. Στέλνουμε το δέμα σας από την αποθήκη μας στην ΕΛΛΑΔΑ σε όλες τις χώρες της Ευρώπης. Το συνολικό ποσό που βλέπετε στην οθόνη του Checkout είναι αυτό που πρέπει να πληρώσετε. Αυτό το ποσό είναι ένα εγγυημένο συνολικό ποσό, συμπεριλαμβανομένων των αποστολών και των φόρων. Όταν το δέμα παραδοθεί στη διεύθυνσή σας, δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον φόρους ή δασμούς. Αυτό σημαίνει ότι το άτομο παράδοσης δεν θα χρεώσει επιπλέον κόστος.
Πόσο διαρκεί η παράδοση του πακέτου σας;
Παρακάτω μπορείτε να δείτε ανά χώρα πόσο καιρό θα χρειαστεί η παράδοση του πακέτου σας. Αυτές είναι ενδείξεις και βασίζονται σε μέσους όρους. Ο χρόνος παράδοσης σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές μπορεί να διαρκεί 1 ή 2 ημέρες. Εάν κάνετε παραγγελία τις εργάσιμες ημέρες (Δευ – Παρ) πριν από τις 3 μ.μ., εγγυόμαστε ότι το δέμα σας θα αποσταλεί την ίδια μέρα.
4-8 εργάσιμες ημέρες: Ελλαδα
4 – 8 εργάσιμες ημέρες: Αυστρία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λιχτενστάιν, Μονακό, Πολωνία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία
4 – 8 εργάσιμες ημέρες: Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Κροατία, Εσθονία, Ισλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Νορβηγία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σερβία,
Σημείωση: Οι ακόλουθες χώρες / περιοχές εξαιρούνται από την αποστολή: Guernesey, Jersey, Canary Islands, Porto Santo, Andorra, Ballearen, Reunión, Port Louis, Funchal, Isle of Man, Ushant, Albania, Andorra, Chipre, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Turkey, Ukraine, Martinique.
Από το Webshop στη διεύθυνσή σας
Από τη στιγμή που θα παραγγείλετε, οι υπάλληλοι του Webshop θα αρχίσουν αμέσως να προετοιμάζουν την παραγγελία σας για αποστολή. Εάν τα παραγγελθέντα προϊόντα είναι διαθέσιμα, θα αποσταλούν το συντομότερο δυνατό. Οι παραγγελίες αποστέλλονται, μεταξύ άλλων, με τον πάροχο υπηρεσιών δεμάτων ΕΛΤΑ και παραδίδονται μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες. Η μέθοδος αποστολής της παραγγελίας σας είναι ορατή κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
- Παράδοση μέσω ΕΛΤΑ, μεταξύ άλλων Οι παραγγελίες προϊόντων αποστέλλονται με το ΕΛΤΑ, μεταξύ άλλων. Θα λάβετε έναν κώδικα παρακολούθησης και παρακολούθησης μέσω e-mail. Με αυτόν τον κωδικό μπορείτε να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας και σε ποια ημέρα και σε ποια χρονική περίοδο θα παραδοθεί η παραγγελία σας. Εάν δεν είστε στο σπίτι κατά την παράδοση του πακέτου σας, το πακέτο θα προσφερθεί ξανά την επόμενη μέρα. Εάν δεν είστε παρών τη δεύτερη φορά, μπορείτε να παραλάβετε το πακέτο στο ταχυδρομείο ή στο σημείο παραλαβής.
- Παραλαβη απο το καταστημα Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η παραλαβή παραγγελιών.